Tôi nghĩ là bạn đã nhìn thấy bức tranh.Làm việc trên cánh đồng lúa đòi hỏi sức lao động gấp mười đến hai mươi lần so với làm việc trên một cánh đồng ngô hay lúa mỳ với diện tích tương tự.Đó là một giai đoạn thật khắc nghiệt.Bạn đang kiểm soát tất cả các yếu tố đầu vào bằng một phương cách rất trực tiếp.Nó cứ thế diễn ra thôi.Tôi không biết là điều gì sẽ xảy đến với những con người này nếu chúng tôi bay đến đó.Các nhân viên điều tra sau này phỏng đoán rằng các phi công của Avianca ắt hẳn đã lầm tưởng ATC đặc cách cho họ lên xếp đầu hàng, ưu tiên trước hàng tá máy bay khác đang lượn vòng phía trên Kennedy.Đối với một vài người, câu sỉ nhục thay đổi hành vi của họ.Nhưng trước khi Joy có thể trở thành một chuyên gia thực thụ, ai đó phải đem đến cho anh một cơ hội để học cách trở thành một chuyên gia.Chúng tôi bắt đầu vào năm 1961.
