Nếu bạn thích, hãy nghĩ về nó theo cách này: Một nghệ sĩ rất thích tràng vỗ tay nhiệt thành.Bạn có thể nhớ tới người bạn của tôi, Sammy, một người bán hàng sẽ được nhắc tới trong phần cuối cuốn sách.Một lần, một nhân viên ở quầy thu ngân bắt đầu chỉnh trang lại khi bạn nhìn anh ta.Bây giờ mọi câu cô ấy nói dường như dài gấp mười lần.Zach, bạn không bao giờ kể cho tôi là bạn đã lái xe đến Disneyland năm ngoái.Tuy nhiên, ông ấy không thể để cho nhân viên giải quyết khiếu nại của công ty lại nói một điều gì đó không phù hợp trong khi cố gắng trấn an một khách hàng có chiếc ô tô bị bẹp nát do cây đổ vào.Chẳng có gì là phong phú.Sự từ chối của bạn đã giáng một đòn vào tính tự trọng của anh ta.Sau đó lại vỗ vào vai anh ta.Một cuộc nói chuyện thoải mái không chỉ bằng ngôn từ mà còn bằng ngôn ngữ cơ thể.

Xem thêm Thu gọn