Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách.Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ.James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả.Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh!Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình.Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?".
