Lối tư duy chiếc mũ trắng căn cứ vào những thông tin hữu ích.Và theo lối tư duy này thì giải pháp được lựa chọn là giải pháp phù hợp nhất cho dù nó được đưa ra bởi riêng một cá nhân hay của “những chuyên gia”.Họ cho rằng các đại lý bảo hiểm sẽ không thích ý tưởng đó; ý tưởng đó mạo hiểm; ý tưởng đó không phù hợp.Những suy nghĩ thích cực không phải là kết quả của việc nhìn thấy những ích lợi, nó phải được hình thành từ trước đó.Anh cảm thấy như thế nào về vấn đề này?…Những số liệu đó không phải là những số liệu lúc trước anh vừa cung cấp.Nhưng bạn cần nhớ rằng bạn hoàn toàn có thể tường thuật lại những quan điểm của người khác.Thời gian là vô cùng quan trọng.Nếu không, chúng ta sẽ có xu hướng đạt tới trạng thái tranh luận truyền thống.Và chúng ta chưa quyết định giải thích nào là đúng.