Tại IBM, chúng tôi cố gắng không thuần hóa chúng.Ngay cả khi Grestner saVà với tư cách nhà lãnh đạo doanh nghiệp Watson cần hướng dẫn nhà kế thừa tư duy làm ăn.Tom sau đó, với tư cách cố vấn, đã dùng lá thư này như là mẫu mực để thương thảo với chính quyền bang Ken- tucky và North Calorina để thiết lập chính sách công ty cho các bang.Hãy kết bạn với những người luôn khiến ta phải tốt hơn nữa.Có một vài nguồn, ví dụ như Atariachives.Bởi vì, hãy nhớ rằng, đó là nơi bạn tìm thấy thành công.Nỗi hoang mang, lo sợ theo sát các nhà lãnh đạo cấp cao của IBM khi các đối thủ đang tiến gần.Như một cú sốc, Tom Watson hỏi lại:Liệu ngài có chắc là cựu sĩ quan hậu cần của ngài có thể thực hiện nhiệm vụ đó hay không?Tom sẽ tiếp tục giấc mơ dang dở của Watson.
Thấy cỗ máy xấu như một con quái vật đến từ một hành tinh nào,với vô số bóng đèn, nút cắm và các cuộn dây, ôngra lệnh phải cho nó một vỏ bọc xinh đẹp.
