Những nhà kinh doanh có hiểu biết là những người sử dụng rất tốt chiếc mũ vàng.Chúng ta nên lưu tâm đến tất cả những khía cạnh đó.Đáng tiếc là việc đặt những câu hỏi đúng một cách muộn màng, sau khi đã có câu trả lời, dễ dàng hơn nhiều so với việc đặt những câu hỏi định hình.Chiếc mũ xanh giống như người nhạc trưởng trong một dàn nhạc giao hưởng.Chính ý tưởng khích động cuối cùng đã dẫn đến một ý tưởng cho các nhà lập pháp là quy định bất cứ nhà máy nào xây dựng dọc theo sông phải có hệ thống cung cấp nước và hệ thống thoát nước riêng.Công việc cũng cùng loại.Các nhà tâm lý học luôn làm theo cách này.Tất cả đều là các khía cạnh của sự tiến triển.Có 6 hướng để xem xét sự việc: Thông tin, cảm xúc, tìm kiếm ý tưởng mới, sự cẩn trọng, và tìm kiếm ích lợi.Bạn hãy hình dung ra một cuộc hội nghị bàn tròn với 8 thành viên đều là những nhà phê bình lỗi lạc.
