Đừng hào hứng nói về món tiền đền bù nếu món hàng bị trục trặc mà hãy nói đến uy tín của công ty.Larry, cậu có điện, đường dây số hai người bạn đồng nghiệp của tôi gọi toáng lên, như thường lệ.Và đây là những khách mời khác cũng rất tuyệt vời trong chương trình của tôi:Bạn sẽ ghi điểm hơn nhiều nếu chỉ nói khi nào cần thiết, nếu những lời nói của bạn bao giờ cũng tinh tế và sâu sắc.Đừng chỉ chú trọng đến bằng cấp.Cha đã mất ba năm về trước.Bản năng sẽ mách bảo bạn nên nói cái gì và cái gì không nên nói.Ý của tôi không phải là bạn phải làm một diễn văn hoàn chỉnh trong đầu trước khi bước lên bục micro.Tôi có tính tò mò về mọi thứ, nên khi đi dự tiệc tôi luôn hỏi câu: Tại sao?.Trong khi chờ đợi, mời các bạn nghe một vài bản nhạc.
