Tối Chủ Nhật, tôi nhận ra ra Dick quả thật không phóng đại.Bạn biết không, tôi đã tự nghiệm ra điều này: Tôi chẳng bao giờ học được cái gì khi tôi đang nói.Chúng diễn ra ở những nơi đắt đỏ và người ta ào ào tới đó.Tất cả đều nhạt nhòe trong cơn bão tuyết, căng mắt ra nhìn vẫn chỉ thấy một nhóm người loanh quanh với một vật gì tròn tròn.Ngôn ngữ của đôi mắt quan trọng.Họ hiểu bạn đang nói điều gì, họ thấy sự chân thật, tự nhiên của bạn.Luôn khai mạc đúng giờ.Hãy chỉ dẫn rõ ràng và phải luôn chắc rằng họ có hiểu ra vấn đề hay không.Cả Lasorda lẫn Clinton đều là những người có tài ăn nói tuyệt vời.Regis Philbin và Kathie Lee Gifford là những phóng viên điển hình rất thành công từ việc biết cởi mở.
