Tất cả những người thông minh thường theo đuổi lộ trình dễ dàng nhất để hoàn thành mục tiêu của mình, làm mọi thứ có thể để giảm thiểu số lượng hoạt động và các trở ngại mà họ phải đối mặt trong các hoạt động hàng ngày.Bất cứ thông điệp về mục tiêu nào mà bạn gửi đến lưới vỏ não của mình cũng đều kích hoạt mạng lưới gây chú ý của bạn đến các cách thức có thể tiến hành để biến điều đó thành hiện thực.Một khách hàng cũng có thể được định nghĩa là bất cứ người nào có quan hệ tác động qua lại với bạn theo một cách nào đó.Có thể nói, niềm tin từ tận đáy lòng chính là con người đích thực của chúng ta.Vào một thời điểm trong quãng đời còn trẻ của mình, như Franklin thổ lộ trong quyển tự truyện, ông nhận ra rằng cá tính của mình là một nguy cơ rất lớn có thể làm mất các cơ hội thành công lâu dài cho ông trong một xã hội Mỹ còn sơ khai.Theo Zig Ziglar thì đó là lúc: “Bạn chuyển hóa từ một thực thể chung chung, lang thang vô định thành một đối tượng cụ thể có mục tiêu và có ý nghĩa”.Vô số những người khác đã làm được và thành công, bạn cũng có thể làm tốt như vậy.Jim Cathcart, một tác giả và diễn giả, cũng đã khuyên chúng ta: “Hãy nuôi dưỡng bảnMột mục đích lớn lao và cụ thể sẽ mang lại cho bạn trọng tâm đối với mọi khoảnh khắc trôi qua trong cuộc sống.Bởi vì, trong quá trình theo đuổi mục tiêu của mình, có lúc bạn phải dành rất nhiều thời gian cho công việc, các kế hoạch mà không dành đủ thời gian cho những người thân.