Ở đây, tôi không muốn sa đà giải thích tại sao người Nhật không thuộc tuýp người sáng tạo.Tôi muốn nói tới những xúc cảm được phát sinh từ những sự việc cụ thể.Chúng ta nên chú trọng vào điều gì để tư duy.Bạn không muốn nhận, nhưng cũng không muốn từ chối nó.Sự nhạy cảm được thể hiện nhờ vào việc sử dụng chiếc mũ đỏ trong những tình huống như thế này là rất quan trọng.Thật dễ dàng đưa ra những lời trì chích hơn những nhận xét có tính chất xây dựng.Nhưng trong một thế giới thay đổi, sự việc hiếm khi xảy ra như trước.Họ luôn cho rằng người này là một người chân thật và chính hoàn cảnh hoặc những đồng nghiệp của anh ta hạ thấp anh ta mà thôi! Họ nhớ lại những lời là thuyết phục của anh ta và họ đã thích thú thế nào trước sự thuyết phục tuyệt vời đó.một người thợ mộc làm nên một cái ghế.Khía cạnh đầu tiên đó là từ trên được hiểu theo nghĩa «làm nên cái gì đó».
