Sau đây là câu chuyện do Westbrook Pengler kể lại:Từ đây có thể rút ra những kết luận thực tiễn và hữu ích.Anh ta ở trong thế giới của những ý nghĩ và bay cao đến mức tất cả những vấn đề cấp thiết hàng ngày chỉ còn giống như đồi núi, thung lũng trôi ở bên dưới.Khi tôi phỏng vấn, trong số một trăm người được hỏi thì chín mươi tám người không đặt ra cho mình mục tiêu gì.Ai muốn trong tương lai bán được dịch vụ của mình đắt giá, phải chú ý đến những đổi thay trong quan hệ giữa người làm công với ông chủ.Cũng có thể, sợ phê phán là do một phần bản chất của con người chẳng những muốn cướp thức ăn và tài sản của người thân, mà còn biện bạch cho những hành vi của mình bằng sự phê phán tính cách của người bị cướp.Người lãnh đạo nào sợ nhân viên chiếm chỗ của mình, thì điều đó sớm hay muộn gì cũng sẽ xảy ra.Sau tự do suy nghĩ và tự do hành động là ba nhân tố quan trọng sống còn: ăn, mặc và ở.Nếu bạn cảm thấy mình không phải là một quan toà khách quan, hãy nhờ ai đó biết rõ về bạn đóng giúp vai trò này.Trước đây, ông chẳng quan tâm gì đến dây thép gai, ống, đai, hay thép lá.

Xem thêm Thu gọn