Năm 1953, một năm sau nhận chức, Tom đưa ra lá thư thứ tư về vấn đề chính sách.Ông để dành chữ think đó cho giai đoạn hai.Thomas Watson đã kinh doanh hay sử dụng kinh doanh như là phương tiệnTừ ngày Watson nhậm chức, CTR luôn biết tạo không khí như vậy và luôn phải sạch sẽ, ngăn nắp như mệnh lệnh của CEO mới.Nó phải phục vụ từ xã hội đến nhân viên của mình.Ông hài lòng, ngồi vào chiếc ghế sau cái bàn gỗ nâu.Tất cả các ký tự màu đen này được đặt nằm trong một hình tròn nền trắng.Có cách nào làm cho nó nhỏ gọn hơn không? Thưa có! nhà quản lý Spahr trả lời.Trong thành công của Watson, có một phần may mắn.Thực ra, FORTRAN chính là tiền thân của BASIC và cũng bị những khuyết điểm như BASIC.