Cũng tương tự như vậy, câu "Tôi muốn anh làm món trứng bác" khác hẳn với câu "Tôi thấy anh đã làm món trứng bác".Cho nên chúng ta cần một vài "cơ chế" để có thể chế ngự được thói quen thích tranh luận.Hầu như mọi người đều là những người suy nghĩ tích cực đối với một ý tưởng nào đó nếu họ ngay lập tức thấy được một vài điều gì đó có lợi cho bản thân họ.Cho nên chúng ta có thể đưa ra các loại thông tin.…Để cải thiện tình hình cung cấp nước, chúng ta có thể xây một con đập trên sông Elkin, bằng cách đó chúng ta đã tạo ra một hồ chứa nước.Những e ngại liên quan đến những rắc rối sẽ nảy sinh khi đổi việc.Họ thích những từ thể hiện sự khẳng định như từ "tất cả" trong câu kết luận "tất cả những con thiên nga đều màu trắng"- Bởi vì xét về mặt logic thì kết.Chỉ có 60% trong số họ tiêu thụ sản phẩm của chúng ta.Sự giải thích chi tiết và những lời cổ vũ đôi khi lại không thu được kết quả.Những điển hình vừa nêu chứng tỏ sự thay đổi lớn lao.