Bạn đã từng nghe câu châm ngôn, hãy ăn mặc diện hơn khách hàng một chút, nhưng đừng quá diện hơn họ.Nhưng Barry lại tin.Làm sao tôi có thể biết được? Bởi vì, bằng cách đọc cuốn sách này và những cuốn sách tương tự, bạn đang đầu tư thời gian và tiền bạc cho chính bản thân mình và các mối quan hệ.Anh vừa được yêu mến vừa được kính trọng.Hãy thay đổi chủ đề trước khi anh ta kể cho bạn quá nhiều.Khi gần trong phạm vi nói chuyện với bạn của bạn, hãy giả vờ vui vẻ và dừng lại nói thật to.Chỉ với bốn từ, anh chàng tội nghiệp đã đóng sập cánh cửa bước vào Nhà xuất bản Nghe nhìn lớn ấy.Sự châm chích đau đớn thoáng qua mà bạn gây ra cho họ thì khó có thể xóa đi được.Câu đó nghe như chúng ta đã nợ anh ta một điều gì đó.Con người thường kìm chế cảm xúc bộc phát của mình giống như quả lựu đạn nổ chậm.
Nhiều người cho rằng phát đạn đó nhằm vào tổng thống, người đã đưa ra quyết định nhanh chóng và chẳng bao lâu không nhận được sự đồng tình của dân chúng về cách xử lý nó.
