Điều quan trọng là Gerstner đã giữ tinh thần của Watson.Ông nhanh chóng và nhẹ nhàng chuyển giá trị thời gian sang giá trị của con người.Dayton cuốn hút Watson.Tom đã đánh trúng điểm yếu của ông bố vĩ đại, vì chính UNIVAC làm IBM mất mặt và tụt hậu, và như thế Watson không thể chịu đựng được cảm giác bị qua mặt.Có phải những chuyện như vậy đã làm cho Watson trở thành người bán hàng vĩ đại nhất thế giới.Và Watson đã đúng khi cho Tom một cơ hội mạo hiểm.Nó trở thành mã di truyền của IBM.Không phải tự Drucker bảo có mà là người Nhật đã xác nhận với ông như vậy.2001, nghĩa là sau hơn nửa thế kỷ đã đặt lại vấn đề với bài báo mang tên Liệu IBM có hậu thuẫn Hitle.ICC trong gần hai thập niên qua được kỳ vọng như một Hội Quốc Liên trong thương mại.

Xem thêm Thu gọn