Hai bên cánh gà thì đặt la liệt đồng hồ.Trong khi đó, Gerstner lĩnh nhận một IBM lỗ nặng và nợ đầy vai.Không khó để biết vì sao Watson nhấn mạnh như vậy.Hơn nữa, có thể thấy, khả năng công thức hóa nghệ thuật bán hàng, thậm chí là một biểu thức khoa học quản trị của Watson là rất quan trọng.Song, làm việc nhóm chính là sáng kiếnHãy kết bạn với những người luôn khiến ta phải tốt hơn nữa.Tâm niệm thị trường cũng không ra ngoài mục tiêu phục vụ nhu cầu khách hàng kinh doanh của Watson, thể hiện rõ nhất trong cách ông đặt tênTôi quá sốt ruột, tôi phải nói với các anh.Tom đã biến IBM thành công ty đa quốc gia vào thập niên 60 và 70, với những công ty khu vực tương đối độc lập ở hải ngoại.Nói nôm na là ngủ quên trên chiến