Và Fred Beletnikoff đã chơi rất tốt.Tuy nhiên, họ rất hờ hững với ý tưởng trên của tôi.Tất cả những yếu tố như cách ăn mặc, nói chuyện điện thoại, hiệu quả làm việc, cách viết thư, chào hỏi, v.P Morgan là một nhân viên công đoàn, đều là những người am hiểu tầm quan trọng của việc bán hàng.Đối với những người này, 10 triệu đô-la vẫn chưa phải là con số họ cần.Bạn thấy đấy, người đứng đầu hãng đồng hồ uy tín nhất thế giới lại nói ông ta không biết ngành công nghiệp của mình đang làm ăn ra sao.Một cuộc điện thoại không nhất thiết phải là sự trao đổi thông tin hai chiều.Tôi thường yêu cầu các nhà quản lý của tôi cung cấp một vài dòng hay một bản tóm lược thông tin về một việc gì đó chứ không phải là một báo cáo chính thức.Thư ký thường cư xử như những người lính và nhiều vị sếp hài lòng về tác phong cộc lốc của cô thư ký, thậm chí còn khuyến khích điều đó.Tôi rất mê chơi golf.
