Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh.- Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ.- Đó cũng có thể là một lựa chọn.- Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết.Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này.Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu.Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.
James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.
