Thoạt đầu, khi ấy, chuyện này có vẻ như không đáng quan tâm, hay thậm chí là vớ vẩn.Watson đã viết thư chia buồn gửi bà nội của Jeffle và sau đó đã tìm một chỗ làm cho em trai của người xấu số.Nhưng nếu xét trong bối cảnh doanh nghiệp hay một tổ chức chuyên môn hóa thì thuyết chơi golf của ông có nhiều cơ sở.Bằng cách đó, chúng ta không chỉ tiết kiệm chi phí sản xuất mà còn bán được dễ hơn.Một ngày sau, đê vỡ và nước tràn vào như thác.Cuối cùng thì dự án System/360 - cuộc cách mạng hóa công nghiệp đã đem lại thành công ngoài sức tưởng tượng.Và nếu không biết cách lắng nghe đồng đội của mình, bạn khó mà thảo luận thành công.Và có thể thấy thấp thoáng bóng dáng của Watson ở đây.Tất cả nhân viên được tuyển cho chiến tranh được giữ nguyên.Theo đó, tám phân nhánh IBM được gộp lại.
