Nhân viên của anh thường kiểm tra các máy tính tiền cước đỗ xe gần cửa hàng.Nếu đổi một đô-la của tôi lấy một đô-la của anh, số tiền chúng ta có vẫn không thay đổi.Thú thật là từ trước đến nay tôi chưa từng gặp một ai trông lôi thôi đến thế.Lòng biết ơn còn là kết quả từ những mối tương quan so sánh.Lòng nhiệt tình còn có sức tác động mạnh hơn cả khoa học lý luận, lý trí hay tài hùng biện trong việc truyền đạt tư tưởng của bạn và lôi kéo mọi người đi theo quan điểm của bạn.Ánh mắt anh ta đờ đẫn vô hồn - một ánh mắt khiến tôi nghĩ rằng đối với anh ta, mọi hy vọng đều đã chết.Hẳn là bạn cũng đã từng gặp những người có sức thu hút không cưỡng lại được ngay từ lần tiếp xúc ban đầu - những người mà ngay lập tức bạn coi họ là bạn và tin tưởng họ hơn mức có thể trong lần gặp đầu tiên.Điều đáng chú ý là năng lực làm việc được xếp vào hàng cuối cùng.Để thỏa mãn trí tò mò của mình về số lần thất bại mà trung bình một người có thể chịu đựng được thay vì bỏ cuộc trong nỗi thất vọng ê chề, tôi đã tiến hành một cuộc nghiên cứu nhằm đánh giá nghị lực của con người mỗi khi đối diện với thất bại.Edison liền hỏi anh ta: Điều gì khiến anh nghĩ là nó sẽ không hoạt động?.
