Cuốn sách đó bao gồm (1) hiểu cảm xúc của chính bạn, (2) kiểm soát cảm xúc của bạn, (3) tăng cường cảm xúc của bạn, (4) nhận biết cảm xúc của người khác, và (5) xử lý các mối quan hệ.Đây là một ví dụ điển hình:Lúc này bạn tỏ ra ngơ ngác hơn.Đó chỉ là chuyển động cơ bắp rất ít của một bên mép.MẸO NHỎ #50Đảm bảo đối tác trong những cuộc trò chuyện với bạn cảm thấy thoải máiTrên thực tế, đừng ngắt quãng cuộc trò chuyện sôi nổi khi mọi người đang ca tụng người đó.Darn, anh phải quay lại ngay và nói chuyện một chút chứ.Tuy nhiên, tính đến cuộc tranh luận giữa trí nhớ và cảm xúc mạnh mẽ của họ, thì cảm xúc mạnh mẽ sẽ chiến thắng.) Hãy giữ cách thể hiện trung lập, nhưng đừng nhìn đi chỗ khác.Có lẽ đó là sản phẩm không tốt.
