Ông sốt sắng ghi lại tên và địa chỉ của từng người và từ chối không nhận bất kỳ hình thức đặt cọc nào.Cách này không giúp Martha biết được ý định thật sự của con trai mình.Lúc này, cách duy nhất để người đó có thể dàn xếp mọi chuyện là thú nhận và hợp tác với bạn.“Anh là một con người khác so với chính anh trước kia.Để xử lý thông tin, trước tiên bạn cần nghĩ đến con voi.Các manh mối dưới đây nghiên cứu những khác biệt giữa hai trạng thái tâm lý này.Tất cả chúng ta đều có xu hướng thích thú, tin tưởng những người chúng ta yêu mến và do đó chịu ảnh hưởng của họ.Những viên đạn bạc là những ví dụ điển hình về cách khai thác sự thật nhờ sử dụng nguyên tắc khoái cảm/ khó chịu.Những biểu hiện này có thể bị hiểu nhầm với tư thế đang trầm tư suy nghĩ, vốn thường chứng tỏ sự tập trung và chú ý cao độ.Những sự kiện được tạo dựng hiếm khi có bất kỳ chi tiết nào tiêu cực.