James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết:James cảm thấy rất vui.Xét cho cùng, trường hợp này cũng chưa gây ra thiệt hại gì lớn, đúng không? Tớ tin là mọi việc rồi sẽ ổn cả thôi.Đã đến lúc cần tìm đến Jones.- Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao.Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi!Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.
