Một bức hình mà IBM sưu tầm được, cho đến nay, cho thấy người đàn ông 39 tuổi này ốm nhom và cao lêu khêu.Giữa lúc như vậy, ông đưa ra một quyết định kỳ lạ.Nhưng sự thật là ông cũng không biết gì về máy tính.Đứa bé được đặt tên là Thomas John Watson người mà sau này sẽ kế nghiệp ông và trở thành một trong một trăm người có ảnh hưởng lên nhân loại trong thế kỷ XX.Ông sẽ phát biểu một câu mà ông đã nhấn mạnh cả ngàn lần rằng nhân viên là nhân vật chính của công ty.Ông học thực sự ở đó, bằng cuộc đời của mình.Trung tâm này tại New York huấn luyện đến 600 người khuyết tật.Không có nhà quản trị tài năng chân chính nào muốn sa thải nhân viên.T, Watson làm nên sự nghiệp của mình và IBM.Ông đã thực hiện lần thứ nhất vào trước chiến tranh, khi Tom còn là một thanh niên với kiểu sống nổi loạn.
