Nếu ai đó nghĩ rằng Steve Jobs thành công với các sản phẩm hiện hữu như máy tính hay máy nghe nhạc, thì tức là chưa hiểu về ông ấy.Jobs thì không giấu được tự hào khi nói về iPod: “Tôi rất may mắn lớn lên trong lúc âm nhạc thật sự quan trọng.Họ đặt nhiều tình yêu vào trong những sản phẩm này.Công nghiệp điện thoại di động hy vọng rằng đa số khách hàng sẽ nghe nhạc trên thiết bị mà họ đã mang theo hơn là dựa vào một máy nghe nhạc, thậm chí cho dù nó hợp thời trang như iPod.Nếu bạn còn băn khoăn về những chọn lựa đường đi cho mình.Đơn cử như khi công bố Kho nhạc trực tuyến iTunes năm 2003, ông đã kết thúc bài thuyết trình bằng việc mời John Mayor, một ca sĩ nổi tiếng lên sân khấu, trình bày ca khúc đã từng giúp anh đoạt giải Grammy, Daughters (Những cô con gái) mà trong đó có những lời cực kỳ chân thành.Và, bạn biết đấy, 10 đôla một tháng, một năm là 120 đôla.Và không có đủ thông tin để làm điều đó – một qui trình trực giác.Tôi nghĩ, nếu không gì thay đổi, Napster đã chứng minh điều đó.Chúng tôi là những người lạc quan.