Nó cho phép người khác xây dựng một cầu nối tâm lý với bạn.Đây là một cố gắng nhằm tách bản thân ra khỏi nguồn gốc gây khó chịu.Những câu hỏi do người đó nêu ra thường khiến họ lúng túng và khó giải thích nhất, vì thế, nếu người đó nêu vấn đề, hãy bảo đảm rằng bạn đặt câu hỏi ngay sau bất kỳ tuyên bố nào mà họ nêu ra.Em biết điều đó từ đáy lòng mình đúng không?”Câu hỏi “Tổng thống đã có yêu cầu từ chức nào chưa?” không được trả lời trực tiếp hoặc gián tiếp.Đoạn kết – cảm xúc kết thúc như thế nào – rất bất ngờ.Kịch bản B: Trong khi nói chuyện phiếm với Brad, một trong những nhân viên bán hàng của bạn, bạn biết được tại sao doanh số bán hàng của Susan lại thấp.Điều đáng mừng là những chiến thuật này giống như một phép màu.Với quy tắc này, người đó tạo ra một kịch bản để có được sự tin tưởng của bạn, sau đó sử dụng lòng tin này trong những tình huống đời thực.“Quý vị sẽ thanh toán khi quý vị nhận được hàng và khi quý vị thấy thích nó,” ông ấy nói như vậy, kèm theo nụ cười.

Xem thêm Thu gọn