Nhưng chúng ta phải biết kiềm nén sự xúc động lại, để nói một cách chân thành, để bày tỏ tấm lòng với người bạn đã mất và chia sẻ nỗi đau này cùng người thân trong gia quyếnĐiệu bộ và cử chỉ thì dứt khoát và ấn tượng.Tôi xin chịu trách nhiệm.Chẳng hạn, Susan chỉ cần biết con số doanh thu bán hàng của tháng trước và đi tìm bạn để hỏi.Tâm lý mà, ai lại không thích nói (thậm chí nói say sưa) về những điều mà mình quan tâm đến.Nếu nó thua thì xem như tôi cháy túi.Tôi không hề quan tâm đến chuyện tiền bạc.Nhưng tất cả những gì cô ấy muốn nói chỉ là quan điểm về tôn giáo.Hoặc người ta sẽ nhăn trán nhíu mày mãi trong cuộc nói chuyện.Điều quan trọng là phải tìm tòi và phát huy một phong cách nói cho riêng mình.
Đó là phẩm chất quan tâm sâu sắc đến nhiều lĩnh vực, nhiều vấn đề khác nhau bằng một niềm say mê đáng nể.
