Chẳng phải trong bóng chày, chúng ta có một bảng danh sách phân loại các lỗi đó sao? Vì thế, khi lỡ phạm sai lầm bạn hãy bình tĩnh nhận trách nhiệm và khéo léo xử lý nó.Will Rogers từng nói: Một người dù khờ khạo đến đâu chăng nữa ít ra cũng biết đôi chút về một lĩnh vực nào đó.Như vậy, chọn đề tài để nói là một điều rất quan trọng.Nhưng này, ý tôi không phải là lúc nào bạn cũng lôi mọi bí mật riêng tư, hay mọi chuyện lớn bé của mình ra kể cho người ta nghe đâu nhé.Họ hiểu được cảm xúc của ta như thế nào, quan tâm đến suy nghĩ của ta.Có những điều ngày xưa thì được nhưng ngày nay lại không.Và từ đơn giản thì bao giờ cũng dễ hiểu.Ông này cốt ý muốn xem tổng thống sẽ phản ứng như thế nào trước một số tiền lớn như vậy, số tiền mà có lẽ con người tài giỏi đến từ ngôi làng Vermont nhỏ bé kia chưa từng trông thấy bao giờ.Nói quá nhiều (overtalk) chẳng tạo nên một thiện cảm nào nơi người nghe cả.(Cũng không ai nói rằng họ sẽ kể một câu chuyện vui lớn!).