Hãy hình dung quá trình hoạt động của chiếc máy tính.Nhưng liệu ai là người có thể đưa ra một đề nghị kiểu như vậy? và ai là người đã được tôi luyện để có thể đưa ra những đề nghị mang tính đột phá?… Tôi nghĩ rằng chúng ta cần dừng lại và sử dụng chiếc mũ xanh da trời.Mặt khác, cũng là một điều rất quan trọng nếu thỉnh thoảng chúng ta nhận diện lại chiếc mũ đang sử dụng.Chúng ta có một tầm nhìn hạn chế, nhưng lại luôn cho mình là giỏi.… Có một loại đồ ăn nhanh mới đang ngày càng trở nên phổ biến.Tuy nhiên, bạn sẽ mất đi sự nhạy cảm đó nếu cùng lúc bạn xem xét sự việc theo nhiều hướng.Năm 1998, tôi được mời nói chuyện trong một hội nghị lập hiến nước Úc khi họ đang xem xét về tương lai của đất nước liên bang này, tôi đã kể câu chuyện sau:… Thời tiết giá lạnh không thực sự là vấn đề.Đó có thể là một sự chuyển địch trong “hương vị của ý tưởng” (một kiểu ý tưởng được nảy sinh).
