Cách bạn bộc lộ bản thân có thể ảnh hưởng lớn đến quan điểm của người khác.Tương tự, bàn tay nắm chặt và lời tuyên bố về cảm giác thoải mái không hề ăn khớp với nhau.Nhưng hãy nhớ rằng người đó phải nói với bạn trước.Trọng âm nhấn vào bị sẽ thu hút sự chú ý đến thực tế rằng việc đó đã xảy ra.Hãy xem xét ví dụ này.Hãy chú ý xem người đó có nói với bạn điều gì đáng chú ý hơn không.” Câu trả lời này có thể cản trở một cuộc đối thoại và khiến bạn phải tìm kiếm các câu hỏi.Chúng ta nghĩ là nếu người đó thoải mái và cảm thấy vui vẻ, người đó chắc chắn sẽ đáp ứng đề nghị của chúng ta.Điều này xóa sạch tất cả mọi manh mối của tội lỗi.Nếu người đó thừa nhận lời nói của bạn nhằm củng cố cho câu chuyện của mình, rằng anh ta vừa đến châu Phi, thì bạn biết ngay rằng anh ta đang nói dối.

Xem thêm Thu gọn