Đừng làm điều đó với mọi người! Đừng biểu diễn một cách tàn nhẫn điệu nhảy ly khai thô thiển.Hãy thay sự châm chích đau đớn vô thức đó bằng cách nói dễ chịu hơn, Xin giới thiệu với các bạn Wilma, vợ tôi.Khăn trải bàn màu trắng, nhân viên mặc đồng phục áo vest dạ hội có thắt nơ, cái gì cũng thuộc hạng nhất và đắt chưa từng có.Vị Giám đốc Điều hành đã thể hiện được cái mà tôi gọi là phán đoán cảm xúc, hoặc EP (Emotional Prediction).Cheryl hỏi những câu hỏi đó cứ như thể cô ấy đã theo dõi tôi suốt cuộc hành trình tờ mờ sáng của tôi vậy.Trên thực tế, bất kỳ những gì mà mọi người đang nói đều liên quan đến những gì mà người cuối cùng vừa nói.Đó chính là nghệ thuật của sự quyến rũ để gặt hái thành công trong giao tiếp cũng như trong cuộc sống riêng.Đó là thời gian tối thiểu để đánh giá một cuộc nói chuyện có thiện ý.Vào một buổi tối rảnh rỗi, tôi cười ha hả khi thấy bộ đồng phục công sở mới của tôi bộ quần áo ngủ của tôi.Thậm chí giả sử sau này trong cuộc trò chuyện, người hỏi xong lại quên đến hai lần hỏi lại, Bạn đi làm bằng xe buýt có mất nhiều thời gian không?, hãy trả lời bằng một câu sắc sảo hơn để giữ thể diện cho anh ta: Khoảng hơn mười lăm phút một chút.

Xem thêm Thu gọn