Và ông đã đi đến một kết luận rất thú vị rằng: Những người thành công có thể áp dụng những kỹ năng trong công việc của họ vào đời sống lứa đôi của mình.Trong trường hợp tệ hại nhất, có thể bạn sẽ hoàn toàn tập trung vào những khuyết điểm của bạn đến mức chẳng còn hơi sức đâu mà chăm chút hoặc thay đổi vẻ bề ngoài của mình nữa.Cơn sốc nhiệt sẽ giảm một cách đáng kể nếu bạn đồng thời ngậm trong miệng một ngụm nước lạnh.Nhưng mỗi ngày, tất cả chúng ta đều trải nghiệm quá trình đó - chúng ta tin tưởng rằng mình có thể gặt hái được thành công vượt quá khả năng hiện tại của mình.Nếu kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ, bạn sẽ thường xuyên nhận được những lời yêu cầu giảm hoặc miễn thù lao "vì một nguyên nhân hợp lý" nào đấy.Họ ít cảm nhận được rằng họ đã làm tổn thương người khác như thế nào khi vượt quá giới hạn.Trên máy tính cá nhân của mình, bạn nên tạo một nơi lưu trữ tài liệu tạm thời trước khi bỏ hẳn chúng đi.Hầu hết mọi công ty đều có những không gian trống trải mà không ai sử dụng đến: Các phòng họp lớn, căng-tin (những lúc ngoài giờ ăn), các căn phòng trống hay ít nhất là bàn làm việc trống.Tuy nhiên, các quan điểm ấy có thể được phân chia thành chín loại - tương đương với mô hình chín đỉnh.Bạn cảm nhận được một niềm tự hào nhất định khi nhìn thấy kích cỡ của tòa dinh thự đại diện cho cuộc đời mình.
Ngân hàng đã đưa ra những hạn mức tín dụng rất hấp dẫn đối với các khách hàng của họ: Nó đại diện cho vinh dự và bằng chứng của sự tín nhiệm.
