Những mơ ước và mục tiêu dường như luôn nằm trong tầm tay bạn.John reo lên: Tuyệt vời! Giờ mình đã có thêm 50 đô-la nữa.Giấc mơ mới thực tế làm sao! Cô có thể nghe thấy rõ ràng tiếng gia đình và bạn bè chúc cô may mắn, cảm nhận được cả vòng tay ấm áp của họ khi ôm tạm biệt cô.Bằng cách chia mọi người và mọi đối tượng liên quan thành từng nhóm, bạn có thể dễ dàng nhận thấy cốt lõi của vấn đề.Họ thấy cần phải sắp xếp thứ tự ưu tiên những ý tưởng này để quyết định phải theo đuổi phương án nào.Vì vậy, Cà Tím và Đậu Phụ đặt nó vào góc trên bên trái của ma trận.Sau khi suy nghĩ làm thế nào để có những thông tin cần thiết, Cà Tím và Đậu Phụ quyết định lập ra một danh sách câu hỏi và nhờ tất cả giáo viên trong trường giúp phỏng vấn vào buổi điểm danh sáng thứ hai.Có vẻ như có một số thứ John sẵn sàng cắt bỏ và một số thứ khác thì không.Công cụ Ưu và Khuyết điểm có thể giúp bạn phân loại những khác biệt giữa các phương án.Công cụ thứ hai là Tiêu chí và Đánh giá.
