Chẳng bao giờ nhìn thẳng vào những thiếu sót của bản thân, họ không thể cư xử với thiếu sót của người khác bằng sự hiểu biết được.Lòng dũng cảm mang lại cho chúng ta sự tự tin để biết rằng mình có thể đạt được những gì và để có thể đặt ra thêm các mục tiêu mới.Khi không tha thứ, ta mang một gánh nặng gấp đôi: cả những ý nghĩ oán trách về sự không công bằng của người khác lẫn sự che giấu về sự không công bằng của chính ta.Càng khiêm nhường bao nhiêu, càng tự trọng bấy nhiêu.Không hành động có thể đồng nghĩa với sự thờ ơ, hờ hững.Hãy cố gắng tìm hiểu nguồn gốc của những suy nghĩ tiêu cực đó.Ông dành nhiều thời gian chú tâm lắng nghe những khó khăn và động viên sự nỗ lực của họ trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống.Mỗi ngày, tôi luôn tự nhắc nhở bản thân rằng tôi phải tự hoàn thiện mình để ngày càng trở nên tốt hơn.Sức mạnh tha thứ bắt nguồn từ sự đồng cảm.Tôi thoát khỏi mọi lo âu và cảm thấy bình an.