- Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ.Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng.Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!".James cảm thấy rất vui.Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ.Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.