Đừng bao giờ ngắt lời người khác chỉ vì nóng lòng muốn kể một câu chuyện vui nào đó của bạn.Cha tôi đặt chân đến mảnh đất này khi ông còn làm một thanh niên trai tráng.Tôi uống cà phê và thật nhiều nước để không bị khô cổ họng.Đừng tiết kiệm những lời khen khi họ làm việc tốt.Tôi đã thành công không phải bởi đã làm một cái gì vĩ đại, lớn lao thế nào, đơn giản là nhờ tôi biết chân thật.Vì thế phải chuẩn bị trước một chương trình càng cụ thể càng tốt.Ông quan tâm đến những gì họ nói, điều mà rất ít người phỏng vấn nào làm được.Trước khi bước vào cuộc đàm phán, Bob thừa nhận rằng đối thủ của mình rất đáng gờm nhưng không phải là thù địch.Dù không biết chính xác bao nhiêu phần trăm, nhưng tôi thừa nhận rằng hơn phân nửa các cuộc trò chuyện của phần lớn chúng ta là dành cho công việc.Vị khách té cái rầm ngay giữa phòng thu, bởi ông là một linh mục Catholic.

Xem thêm Thu gọn