Với chiếc mũ trắng, vấn đề của bạn được xem xét dựa trên những thông tin, không hề mang tính phán đoán.Nhưng một điều thật đơn giản khi sử dụng chiếc mũ đỏ mà mọi người nên luôn ghi nhớ là: bạn không cần lý giải cảm xúc của mình.…Kết luận anh đưa ra không thống nhất với những điều anh đã nói.Một cách đơn giản để có sự khích động là sử dụng từ ngẫu nhiên.Tôi cảm thấy đây không phải là lúc thích hợp để đàm phán.Cảm xúc sẽ phá rối tư duy của chúng ta, hay nó chính là một phần của tư duy?Nhưng tôi lại đang muốn giảm cân.… Chiếc mũ xanh của tôi chỉ ra rằng chúng ta nên xác định điểm này như một vấn đề mấu chốt, sau đó chúng ta nên giải quyết vấn đề đó có thể bây giờ hoặc sau đó.Và đó chính là hướng đi mà những hành động, kế hoạch sẽ diễn ra.Chúng ta thường có xu hướng chỉ nhìn vào giải pháp thông minh sau chót.

Xem thêm Thu gọn