Còn nếu ông ta không uống rượu trong khi làm nhiệm vụ thì ông ta sẽ vui vẻ vì bạn đã hỏi ý kiến và sẽ đưa ra lời khuyên.Trong Thế chiến II, nước Anh đã phá giải được loại mật mã Enigma mà quân Đức sử dụng.Những dấu hiệu này diễn ra cả chủ định và vô thức.Cậu có thể quay lại từ đầu lúc nào cũng được.Tuy nhiên, có những thời điểm rất cần phải ngăn cản niềm tin của bạn.Việc chúng ta chọn cách thức diễn đạt ý nghĩ cho thấy mức độ chúng ta tin vào những gì mình nói.Một người vô tội sẽ nổi xung với bạn vì bạn đã kết tội sai và sẽ muốn tranh luận ngay lập tức.Với những câu hỏi này, bạn loại bỏ được áp lực.Đặc điểm tâm lý này lan tỏa vào nhiều lĩnh vực trong cuộc sống của chúng ta.Một khách hàng mang đổi chiếc máy in bị hỏng mới mua vài ngày trước.

Xem thêm Thu gọn