Đề mục 1 là công cụ đơn giản đo lường mức hướng ngoại của bạn.Như nhiều người không may khác, Patricia thường hay bị trì hoãn, chậm trễ mỗi khi đi lại.Ông sế p đặt niềm mong chờ cào vào thuộc cấp sẽ cổ súy họ làm việc tốt, trong khi những ông xếp có niềm mong chờ thấp dễ khiến nhân viên ù lì và lao động kém hiệu quả.những chiều hướng tính cách được tìm thấy ở cả người già, người trẻ, nam giới, và người phụ nữ thuộc nhiều nền văn hóa khác nhau.May thay, tất cả những người khác đều hành xử theo đúng tiên đoán của tôi.hãy dành cho mình 10 phút để nói chuyện với người mà lâu bạn không gặp.Chẳng hạn, tôi hỏi cô có phản ứng như thế nào nếu cô hẹn hò ba lần liên tiếp, nhưng cả ba lần đều kết thúc thất bại.Martin là người đầu tiên tới quán cà phê.để rồi cuối cùng bị người ta siết đồ đạc trong nhà, Paul cùng gia đình bị đuổi cổ vì không trả nổi tiền thuê nhà.tình huống lại hoàn toàn khác hẳn khi tôi nói chuyện với người may mắn.