Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên.Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này.Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng.Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.Đã đến lúc cần tìm đến Jones.Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau.Đó quả là một câu nói hay.James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính.Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình.Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm.
